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Heisser scheiss!
Warum Whats App Business API?
Whats App gilt als privater Kommunikationskanal. Gerade deshalb funktioniert das jetzt auch im Business so gut. Versendest du Newsletter? Dann kennst du die überschaubaren Öffnungsraten deiner Mailings. Bei WhatsApp hast du Öffnungsraten von über 90 Prozent und fabelhafte Klickraten. UND: WhatsApp eignet sich hervorragend als Servicekanal. Mach deinen Kunden und potentiellen Kunden diesen Kanal auf. Hier haben wir alle Unterschiede zwischen WhatsApp und der WhatsApp Business API erklärt.
- Direkter Draht zu Ihren Kunden: Nutze den beliebtesten Messenger der Welt für persönliche und effiziente Kommunikation.
- Automatisierte Workflows: Entlasten dein Team und biete rund um die Uhr sofortige Antworten auf häufig gestellte Fragen.
- Skalierbarkeit: Erreichen eine unbegrenzte Anzahl von Kunden und verwalte Anfragen effizient über mehrere Geräte hinweg.
- Datenschutzkonformität: Die WhatsApp Business API erfüllt höchste Datenschutzstandards und schützt die Privatsphäre deiner Kunden.
so wirds gemacht
WhatsApp API Automation in der Praxis
Stellen dir vor, deine Kunden erhalten sofort Antworten auf ihre Fragen, rund um die Uhr. Mit der WhatsApp Business API ist das möglich. Wir erstellen Chatbots, die:
- Bestellungen entgegennehmen: Führe deine Kunden durch den Bestellprozess und bestätige Bestellungen automatisch.
- Supportanfragen beantworten: Löse häufige Probleme sofort und leite komplexe Anfragen an dein Team weiter.
- Personalisierte Empfehlungen geben: Biete Produkte oder Dienstleistungen basierend auf dem Kundenverhalten an.
- Termine vereinbaren: Erlaube deinen Kunden, Termine direkt über WhatsApp zu buchen.